M T CNG VIC:
1. Ln k hoch thc hin, pht trin kinh doanh:
- Xy dng tng chin lc bn hng hiu qu, xut phng n kinh doanh;
- m bo cp nht kp thi chin lc, mc tiu bn hng cho cc thnh vin trong team;
- T chc, iu phi hot ng ca team theo mc tiu ra.
2. Qun l i ng Telesales t c mc tiu kinh doanh:
- Gim st cht lng, s cuc gi v doanh thu ca tng nhn vin hng ngy theo ch tiu ca cp trn a ra;
- Theo di, n c, khch l hot ng bn hng ca cc nhn vin telesales nhm hon thnh ch tiu c giao;
- X l cc vn trong qu trnh t vn v lm vic ca nhn vin: Khch hng kh tip cn, Khch hng cn h tr gp trong ngy,...;
- To ng lc lm vic, pht trin cho nhn vin.
3. o to cc thnh vin trong team:
- Hng dn, training nhn vin mi;
- o to nhn vin trong team thnh chuyn vin bn hng gii, thc y s tng trng mnh cho team.
4. nh gi cng vic v bo co cng vic ln cp trn.
5. Lp k hoch v phi hp cng phng nhn s tuyn dng, o to v nh gi (performance review) cho i ng Telesales.
- Ln yu cu tuyn dng khi cn tuyn thm hoc c nhn vin ngh;
- nh gi hiu sut theo k cho cc thnh vin trong team.
YU CU:
1. Trnh hc vn:
- Tt nghip i hc chuyn ngnh Marketing, Qun tr Kinh doanh hoc cc ngnh lin quan;
- C kin thc v th trng thng mi in t hoc vn chuyn v kinh doanh l mt li th.
2. Kinh nghim:
- t nht 3 nm kinh nghim lm vic lnh vc telesales hoc bn hng;
- C kinh nghim ti thiu t 1 nm ti v tr trng nhm trong cc ngnh dch v B2B, SaaS; hoc c kinh nghim ti thiu 1 nm ti cc v tr nhn vin bn hng specialist, c thnh tch cao trong cc ngnh dch v B2B, SaaS.
3. K nng:
- K nng lnh o, nng lc t chc, qun l nhm;
- K nng gii quyt vn ;
- K nng phn tch v t duy logic;
- K nng giao tip tt;
- K nng lm vic nhm v lm vic c lp tt;
- Kh nng qun l thi gian v ch ng trong cng vic.
4. Yu cu khc:
QUYN LI:
- Thu nhp hp dn: lng cng +thng KPI;
- Bo him full lng, c bit bo him sc khe nng cao;
- C 12 ngy ngh php hng nm, y ch BHXH, BHYT, lng thng 13;
- C hi hc hi t cc ng nghip c nhiu kinh nghim, mi trng nng ng;
- c hng dn vi i ng Qun l tn tnh v giu kinh nghim;
- c o to bi bn, l trnh thng tin theo nng lc.