Bạn mun tìm mt nơi không ch cho bạn mt công vic vi thu nhập tt, m còn cho bạn mt con ưng phát trin bản thân v sự nghip Mt nơi không ch cho bạn mt không gian l m vic, m còn cho bạn mt nơi rèn luyn, hc hi, không có gii hạn v cơ hi v sự thử thách V cui cùng, mt nơi cho bạn mt sứ mnh sau n y nhìn lại, bạn thấy mình ã sng thật ý nghĩa, cho bản thân v cng ng Có lẽ MindX l câu trả li ho n hảo cho bạn!
M TẢ CNG VIC
Quản lý vận h nh lp hc:
- Quản lý t chức vận h nh lp hc tại cơ s từ lúc tiếp nhận hc viên ến lúc kết khóa như xếp lp, t chức khai giảng, theo dõi lp hc
- Tương tác vi các b phận liên quan iu phi hoạt ng tại cơ s như TE, HO, STL, QC, Tech ảm bảo vận h nh úng quy nh
- Xây dựng các hoạt ng nhằm xây dựng môi trưng hc tập tích cực, nng ng v sáng tạo cho hc viên
Chm sóc khách h ng:
- ưa ra các KPI chm sóc Khách h ng cho nhân viên, quản lý tiến v chất lượng CSKH của nhân viên
- Xử lý các phát sinh tại cơ s v vận h nh, xử lý các yêu cầu, phản hi của khách h ng v quá trình hc tập
- Trực tiếp phụ trách chm sóc khách h ng tại cơ s
- Phụ trách các chương trình v target v resale/upsale
Quản lý vận h nh cho thuê vn phòng:
- Quản lý chất lượng dch vụ cho thuê vn phòng tại cơ s / khu vực phụ trách
- Quản lý cơ s vật chất, t i sản, chi phí trong phạm vi v theo quy nh của công ty
- Phân công lch trực, sắp xếp v iu phi công vic cho nhân viên
- Trực tiếp QC v sinh, công vic của nhân viên
- Xử lý các vấn phát sinh liên quan ti cơ s như PCCC, phản hi khách h ng, sửa chữa, mua sắm có liên quan ti cơ s
Công vic khác:
- Chu trách nhim iu phi, ầu vic từ ASM
- Quản lý, phân b công vic, hưng dẫn, giám sát v ánh giá hiu quả công vic của CS, OPS
Tuyn dụng v o tạo nhân sự theo quy nh nh biên cho phép
Requirements
Kinh nghim:
- Có ti thiu 1-2 nm kinh nghim Trưng nhóm (Team Leader) quản lý Sales, Chm sóc khách h ng, Vận h nh hoặc Kinh doanh nói chung
- Ưu tiên có 1-2 kinh nghim trong lĩnh vực giáo dục, công ngh
Kỹ nng:
- Kỹ nng giao tiếp, thương lượng, lập kế hoạch, báo cáo, tin hc vn phòng
- Kỹ nng ánh giá v xử lý vấn nhạy bén
- Kỹ nng training, coaching cho nhân viên
- Kỹ nng xây dựng i nhóm
Tinh thần:
- Chủ ng, trách nhim, cầu th, cầu tiến
- Innovation: Luôn sáng tạo i mi, hc v tìm ra những cách giải quyết cho những vấn khó, thậm chí còn chưa từng nghe bao gi
- Integrity: Chính trực vi khách h ng, ng nghip, công ty, quan trng nhất l chính trực vi chính bản thân mình
- Persistence: Kiên trì, bn b, tinh thần can-do & never-giving-up
Benefits
I NG
- Lương cơ bản: 10.000.000 + lương trách nhim + thưng hoa hng doanh thu resale theo nng lực
- Thu nhập trung bình: 12.000.000 - 15.000.000
- Xét tng lương theo nng lực, 2 lần / nm
- Chế ngh phép, ngh l Tết... theo quy nh của Nh Nưc
QUYN LỢI
- Phụ cấp bao gm: h trợ phí gửi xe h ng tháng, h trợ n trưa, ..
- Hưng các chế , chính sách phúc lợi của Công ty như dp L, Tết dương lch, thâm niên, sinh nhật, m au, hiếu hỷ, ...;
- Cơ hi thng tiến, phát trin cao vì công ty ang m rng 200% mi nm;
- Môi trưng l m vic trẻ trung, nng ng, khuyến khích sự sáng tạo v tư duy l m chủ, khuyến khích ưa ra v hin thực hóa ý tưng cá nhân;
- H trợ tham gia các khóa hc Lập trình chất lượng cao của MindX, các khóa hc nghip vụ phục vụ cho công vic;
- Tham gia các hoạt ng chm lo cho i sng tinh thần: Sinh nhật cá nhân, l, tết, team building, ngh mát t chức nh kỳ;
- Vn phòng sáng tạo, nhiu nng lượng;
- Sử dụng Coworking space min phí trên khắp H Ni, Tp.HCM (trong cùng tng công ty)
THI GIAN - A IM LM VIC
- Thi gian: Linh ng theo ca ược phân chia (7h/ng y, 6 ng y/tuần), Ngh 1 ng y trong tuần tự chn, không ngh T7&CN. (Ngh trưa 1 tiếng 30 p)
- a im: Lựa chn mt trong các chi nhánh của MindX
